Categoría: OIRS - SERVIU REGIÓN DE ARICA Y PARINACOTA

• Las OIRS son espacios de atención presencial de consultas, opiniones y solicitudes de información.
• En estos espacios, nuestro Ministerio debe garantizar el derecho a una atención de calidad, para todas las personas que acudan a ellas.
• En las 41 OIRS existentes a lo largo del país, se puede acceder a información sobre la oferta ministerial en materia de vivienda, barrio y ciudad.
• Además, es posible efectuar en sus dependencias trámites vinculados a los programas y sus procedimientos.

Servicios que otorgan las OIRS

• Información y orientación acerca de las políticas, programas e iniciativas en materia de vivienda, barrio y ciudad.

• Orientación e inicio de trámites asociados a programas existentes.

• Información sobre fechas y resultados de postulaciones a los programas ministeriales.
• Recepción, tratamiento y respuesta a sugerencias, reclamos y felicitaciones de la ciudadanía.
• Atención en terreno, a través de charlas.
• Atención preferencial a embarazadas, personas discapacitadas y adultos mayores.
• Orientación sobre derivación en temas referentes a otras instituciones públicas.

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Horario de atención:

Atención Presencial de 08:30 a las 13:00 horas.

Atención Telefónica al Nº 058-2233797, de lunes a jueves de 15:00 a 17:30 Hrs. y viernes de 15:00 a 16:30 Hrs.

Atención Virtual a través de Contáctenos.